AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop zenedge.ch getätigt werden.
Der Onlineshop richtet sich aktuell ausschliesslich an Kundinnen und Kunden in der Schweiz. Zen Edge verkauft und liefert derzeit nicht ins Ausland und nicht in die EU.
Mit Aufgabe einer Bestellung akzeptiert die Kundin oder der Kunde diese AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
2. Anbieter
Vertragspartner ist:
Zen Edge Concepts
Marco Kofel
Büntefeldstrasse 13
5212 Hausen AG
Schweiz
E-Mail: info@zenedge.ch
3. Produkte und Motive
Zen Edge verkauft moderne Leinwandbilder und Wandbilder über den Onlineshop zenedge.ch.
Die dargestellten Motive werden digital erstellt. Dabei können digitale Werkzeuge zur Bildgenerierung, Bildskalierung, Qualitätsverbesserung oder Bearbeitung eingesetzt werden. Die Motive werden von Zen Edge geprüft, ausgewählt und bei Bedarf gestalterisch weiterbearbeitet.
Die Produkte stellen keine handgemalten Originalwerke, Fotografien realer Szenen oder Werke eines bestimmten menschlichen Künstlers dar, sofern dies nicht ausdrücklich in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben ist.
Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Helligkeit, Kontrast, Schärfe, Format, Zuschnitt, Materialwirkung oder Darstellung können insbesondere aufgrund von Bildschirmeinstellungen, Produktionsverfahren oder Materialbeschaffenheit vorkommen. Solche geringfügigen Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern die Ware im Wesentlichen der bestellten Ausführung entspricht.
4. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald Zen Edge die Bestellung per E-Mail bestätigt oder mit der Bearbeitung, Produktion oder Lieferung der Bestellung beginnt.
Zen Edge behält sich vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei offensichtlichen Preisfehlern, nicht verfügbaren Produkten, Verdacht auf Missbrauch oder technischen Fehlern im Bestellprozess.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angezeigt.
Die Lieferung innerhalb der Schweiz ist kostenlos und bereits im Verkaufspreis enthalten.
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Allfällige Steuern oder weitere Angaben werden, soweit erforderlich, im Checkout angezeigt.
Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden. Bei Zen Edge stehen insbesondere TWINT, PayPal, Klarna und Kreditkarte zur Verfügung.
Die Belastung erfolgt je nach gewählter Zahlungsmethode unmittelbar nach Abschluss der Bestellung oder gemäss den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.
6. Gutscheine, Rabatte und Aktionen
Gutscheine, Rabattcodes und Aktionsangebote sind nur im angegebenen Zeitraum und gemäss den jeweiligen Bedingungen gültig.
Rabatte können nicht nachträglich auf bereits abgeschlossene Bestellungen angewendet werden.
Eine Barauszahlung von Gutscheinen oder Rabattcodes ist ausgeschlossen.
Zen Edge kann Aktionen jederzeit ändern oder beenden, soweit dadurch bereits abgeschlossene Bestellungen nicht beeinträchtigt werden.
7. Produktion, Lieferung und Versand
Alle Leinwandbilder und Wandbilder werden auf Bestellung produziert. Die Produktion beginnt nach Eingang der Bestellung.
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Die Lieferung innerhalb der Schweiz ist kostenlos und im Verkaufspreis enthalten.
Die Produktion und der Versand können durch externe Produktions- und Versanddienstleister erfolgen.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 9 Werktage. Abweichungen können insbesondere durch Produktionsauslastung, Versanddienstleister, Feiertage oder andere Umstände ausserhalb des direkten Einflussbereichs von Zen Edge entstehen.
Lieferverzögerungen berechtigen nicht automatisch zu Schadenersatz oder Vertragsrücktritt, sofern Zen Edge die Verzögerung nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht hat und zwingende gesetzliche Rechte nicht entgegenstehen.
Kann eine Lieferung aufgrund falscher, unvollständiger oder nicht zustellbarer Adressangaben nicht zugestellt werden, trägt die Kundin oder der Kunde die daraus entstehenden Mehrkosten, soweit gesetzlich zulässig.
8. Rückgabe und Reklamation
Für Rückgaben und Reklamationen gilt die separate Rückgabe- und Reklamationsrichtlinie von Zen Edge.
Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz haben nach Schweizer Recht bei Onlinekäufen grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht.
Da die Leinwandbilder und Wandbilder auf Bestellung produziert werden, ist eine Rückgabe ohne Mangel nur eingeschränkt möglich und bedarf der vorherigen Bestätigung durch Zen Edge.
Beschädigte oder fehlerhafte Lieferungen sind zeitnah nach Erhalt per E-Mail an info@zenedge.ch zu melden. Der Meldung sollten Fotos des Wandbildes, der Verpackung und, soweit vorhanden, des Versandetiketts beigefügt werden.
9. Prüfung der Ware und Mängel
Die Kundin oder der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware nach Erhalt zu prüfen und offensichtliche Mängel möglichst rasch an info@zenedge.ch zu melden.
Bei berechtigten Mängeln gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Kein Mangel liegt insbesondere vor bei geringfügigen produktionsbedingten Abweichungen, normalen Abnutzungserscheinungen, unsachgemässer Behandlung, falscher Pflege, Beschädigung durch die Kundin oder den Kunden oder Abweichungen, die auf Bildschirmeinstellungen zurückzuführen sind.
10. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Zen Edge.
11. Kundenangaben
Die Kundin oder der Kunde verpflichtet sich, vollständige, korrekte und aktuelle Angaben zu machen.
Änderungen von Bestell-, Liefer- oder Kontaktdaten sind Zen Edge unverzüglich mitzuteilen.
Zen Edge haftet nicht für Verzögerungen, Fehlzustellungen oder Mehrkosten, die durch falsche oder unvollständige Angaben entstehen.
12. Nutzung der Website
Es ist untersagt, die Website, den Onlineshop oder deren Inhalte für rechtswidrige, missbräuchliche oder unautorisierte Zwecke zu nutzen.
Untersagt sind insbesondere das Einschleusen von Schadsoftware, das Umgehen von Sicherheitsfunktionen, automatisierte Zugriffe ohne Zustimmung, Manipulationen am Bestellprozess sowie Handlungen, welche Rechte von Zen Edge oder Dritten verletzen.
13. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf zenedge.ch, insbesondere Texte, Bilder, Designs, Produktdarstellungen, Logos, Grafiken und sonstige Inhalte, sind Eigentum von Zen Edge oder der jeweiligen Rechteinhaber.
Die Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder kommerzielle Verwendung dieser Inhalte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
14. Kundenfeedback, Bewertungen und Kommentare
Kundinnen und Kunden können Zen Edge Rückmeldungen, Bewertungen, Kommentare oder sonstige Inhalte übermitteln.
Die Kundin oder der Kunde bestätigt, dass solche Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und keine rechtswidrigen, beleidigenden, irreführenden oder unangemessenen Inhalte enthalten.
Zen Edge ist berechtigt, Kundenfeedback und Bewertungen im Rahmen des Onlineshops und der eigenen Kommunikation zu verwenden, soweit keine überwiegenden Rechte der Kundin oder des Kunden entgegenstehen.
Zen Edge behält sich vor, rechtswidrige, missbräuchliche oder unangemessene Inhalte zu entfernen.
15. Haftung
Zen Edge haftet unbeschränkt für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet Zen Edge nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für den typischerweise vorhersehbaren Schaden, soweit gesetzlich zulässig.
Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder sonstige mittelbare Schäden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Zwingende gesetzliche Ansprüche, insbesondere bei Personenschäden oder Produkthaftung, bleiben unberührt.
16. Verfügbarkeit des Onlineshops
Zen Edge bemüht sich um einen zuverlässigen Betrieb des Onlineshops, übernimmt jedoch keine Gewähr für eine jederzeitige Verfügbarkeit der Website.
Wartungsarbeiten, technische Störungen, Sicherheitsmassnahmen oder Ereignisse ausserhalb des Einflussbereichs von Zen Edge können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
17. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der separaten Datenschutzerklärung von Zen Edge.
Die Datenschutzerklärung informiert über Art, Umfang und Zweck der Bearbeitung personenbezogener Daten.
18. Änderungen der AGB
Zen Edge behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
Für eine Bestellung gilt jeweils die Version der AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlicht war.
19. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Aarau, Schweiz.
20. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
21. Kontakt
Fragen zu diesen AGB können an folgende E-Mail-Adresse gerichtet werden:
