FAQ
Lieferung
Wohin liefert Zen Edge?
Zen Edge liefert aktuell ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
Ist die Lieferung kostenlos?
Ja. Die Lieferung innerhalb der Schweiz ist kostenlos und bereits im Verkaufspreis enthalten. Es werden keine zusätzlichen Versandkosten berechnet.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 9 Werktage. Da jedes Wandbild auf Bestellung produziert wird, beginnt die Bearbeitung nach Eingang der Bestellung.
Produktion
Werden die Wandbilder auf Bestellung produziert?
Ja. Alle Leinwandbilder und Wandbilder von Zen Edge werden erst nach Eingang der Bestellung produziert.
Warum produziert Zen Edge auf Bestellung?
Die Produktion auf Bestellung vermeidet unnötige Lagerbestände und sorgt dafür, dass jedes Bild gezielt für die jeweilige Bestellung hergestellt wird. Dieses Modell passt zur bewussten und reduzierten Ausrichtung von Zen Edge.
Produkt
Was verkauft Zen Edge?
Zen Edge verkauft moderne Leinwandbilder und Wandbilder mit ruhiger, klarer und reduzierter Bildsprache.
Welche Grössen gibt es?
Die verfügbaren Grössen werden direkt auf der jeweiligen Produktseite angezeigt. Dort kann das gewünschte Format vor dem Kauf ausgewählt werden.
Können Farben leicht vom Bildschirm abweichen?
Ja. Farben können je nach Bildschirm, Helligkeitseinstellung und Darstellung leicht vom gedruckten Wandbild abweichen. Zen Edge achtet auf eine klare und hochwertige Bildwirkung, dennoch sind kleine Farbabweichungen technisch möglich.
Rückgabe
Kann ich ein Wandbild zurückgeben?
Da die Wandbilder auf Bestellung produziert werden, ist eine Rückgabe ohne Mangel nur eingeschränkt möglich. Bitte prüfe vor der Bestellung Motiv, Format und alle Angaben sorgfältig.
Was passiert bei beschädigter Lieferung?
Falls ein Wandbild beschädigt geliefert wird, kontaktiere Zen Edge bitte zeitnah mit Fotos der beschädigten Verpackung und des Wandbildes. Der Fall wird geprüft und es wird eine passende Lösung gesucht.
Zahlung
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Bei Zen Edge kannst du mit TWINT, PayPal, Klarna und Kreditkarte bezahlen. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt.
Kontakt
Wie kann ich Zen Edge kontaktieren?
Du erreichst Zen Edge über die Kontaktseite oder per E-Mail. Anfragen zu Bestellungen, Produkten oder beschädigten Lieferungen werden so rasch wie möglich geprüft.